Новая модель медицинской организации
- Основные положения и словарь
- Требования к системам менеджмента
- Процесс сертификации систем менеджмента. Процедура оценки
- Аудит. Вопросы для оценки системы менеджмента
- Основные методы и инструменты
- Организация рабочего пространства (5S)
- Визуализация
- Стандартизация работы
- Интегрированная система менеджмента качества и бережливого производства
- Руководство по системе подготовки персонала
- Поток создания ценности